Skupina Velux již více než 75 let přináší zdravé prostředí do interiérů a má významný podíl na vytváření konceptu trvale udržitelného bydlení. VELUX je synonymem pro kvalitu a špičkový zákaznický servis. Pokud Vás zajímá co obnáší práce ve společnosti s výjimečnou skandinávskou kulturou, jasnými hodnotami a smyslem přinášet do života našich zákazníků denní světlo a čerstvý vzduch, pak se podívejte na náš inzerát a v případě zájmu nás neváhejte kontaktovat.

Specialista zákaznického servisu

Pro posílení našeho brněnského týmu, který poskytuje špičkový zákaznický servis a podporu pro Českou republiku a Slovensko, hledáme nového kolegu nebo novou kolegyni na pozici Specialista zákaznického servisu. Jak u nás práce vypadá a koho hledáme? Podívejte se na náš inzerát!

Co práce v našem zákaznickém týmu obnáší?

  • telefonickou komunikaci s našimi zákazníky a jejich podporu (od koncových zákazníků , přes zástupce stavebních a montážních firem až po projektanty)
  • na naší brněnské vzorkovně budete poskytovat konzultace zákazníkům, kteří si k nám chodí naše výrobky prohlédnout osobně
  • budete poskytovat informace o cenách a připravovat cenové nabídky našich výrobků a služeb
  • občas se u nás vyskytnou reklamace, na Vás bude jejich administrace a vyřízení ve spolupráci s našimi servisními techniky
  • po zapracování se můžete dostat i ke čtení výkresů a řešení technicky složitějších projektů

Kdo k nám zapadne?

  • prozákaznický přístup, pečlivost, důslednost a samostatnost jsou klíčové vlastnosti pro tuto pozici
  • “technický typ” člověka, kterému není zcela cizí obor stavebnictví
  • ovládáte práci na PC a máte uživatelskou znalost MS Office
  • s našimi zákazníky budete mluvit česky nebo slovensky, ale jsme nadnárodní firmou a naším společným jazykem je angličtina – ovládáte AJ alespoň na úrovni B1
  • hledáme k nám osobnost s pozitivním přístupem k práci i životu, která s námi potáhne za jeden provaz
  • pokud máte vzdělání stavebního směru a zkušenosti na obdobné pozici, bude to pro Vás velká výhoda

Co nabízíme?

  • zajímavou a pestrou práci v přátelském kolektivu ve společnosti s vedoucím postavením na celosvětovém trhu se střešními okny
  • profesionální a osobní rozvoj
  • možnost využít celé řady benefitů (5 týdnů dovolené, sick days, příspěvky na firemní stravování, příspěvky na kulturní a sportovní akce, apod.)
  • na pozici je možné pracovat i na zkrácený úvazek
  • možnost nástupu ihned

Pokud Vás naše nabídka zaujala a tím koho hledáme jste právě Vy, neváhejte nám zaslat svůj životopis. Těšíme se na Vás!


Informace o pozici

Společnost
VELUX Česká republika, s.r.o.
Adresa
Sokolova 654/1d, Brno – Horní Heršpice
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Mírně pokročilá)
Benefity: Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Dovolená 5 týdnů, Závodní stravování, Občerstvení na pracovišti, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce
Zařazeno: Administrativa, Stavebnictví a reality, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Asistentka, Pracovník call centra, Pracovník back office, Pracovník front office, Pracovník reklamačního oddělení
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

VELUX Česká republika, s.r.o., Tomáš Kacetl