Operátor centra zákaznické péče

Máte zájem pracovat pro jednu z největších mediálních společností? Bez každodenní komunikace s lidmi si neumíte představit život? Chcete se zapojit do péče o předplatitele našich časopisů či regionálního Deníku?

Je Vaše odpověď ANO? Pak se těšíme na Váš životopis.

Do našeho callcentra v Praze (Malešice) hledáme novou posilu na pozici Operátor centra zákaznické péče.

Za co budete mít u nás odpovědnost?

• budete vyřizovat požadavky, dotazy či reklamace našich zákazníků jak po telefonu, e-mailu, tak po chatu
• také budete aktivně volat zákazníkům, kteří mají zájem o naše předplatné
• budete součástí týmu, kde všichni táhneme za jeden provaz, společně dosahujeme výsledků a podporujeme se

Jak poznáte, že hledáme právě Vás?

• láká Vás svět médií a chcete se v něm realizovat
• rád/a a dobře komunikujete a máte pozitivní přístup
• rád/a vidíte výsledky své práce každý den
• dokážete pracovat samostatně
• máte základní znalost MS Office
• ovládáte český jazyk na výborné úrovni

Co Vám na oplátku nabídneme my?

• možnost kariéry v jednom z největších vydavatelských domů v České republice
• motivující systém finančního ohodnocení (fix + variabilní částka)
• dobrou dopravní dostupnost (u metra Depo Hostivař)
• stabilní pracovní místo v menším callcentru bez openspace a především přátelský kolektiv
• o víkendech a státních svátcích se u nás nepracuje
• úvodní zaškolení a proces průběžného vzdělávání je pro nás samozřejmostí
• 25 dní dovolené, 4 dny zdravotního volna a narozeninový den
• stravenky (80 Kč za den) a penzijní spoření
• odměny za loajalitu
• exkluzivní slevy u partnerských společností
• slevu na naše produkty
• + další tajnosti, které si necháme na osobní setkání

Zaujala Vás naše nabídka? Klikněte níže na odpovědní okno a pošlete nám svůj životopis! Vaše přihláška bude samozřejmě zpracována a uchována v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Těšíme se!

Více informací o naší společnosti naleznete na adrese www.vlmedia.cz.