Customer Tech Support pro PLAYzone Arénu

Do neustále se rozvíjející a rychle rostoucí mladé společnosti PLAYzone, lídra domácího esportu, jenž je součástí skupiny FTV Prima, hledáme posilu na pozici pracovníka Customer Tech Support, který bude důležitým členem týmu našeho nového projektu – první esportové arény v ČR, kterou budujeme na Chodově.

Náplň práce:

• Zajišťování správného fungování systémů v aréně ve spolupráci se vzdálenou podporou Arény.
• Operativní podpora v Aréně při problémech s HW nebo SW.
• Komunikace s návštěvníky arény.
• Asistence při usazení návštěvníků.
• Vysvětlení obsluhy jednotlivých druhů zařízení (PC, konzole, VR, simulátory).
• Pomoc při řešení případných problémů.
• Podpora pro práci projektového manažera arény.
• Asistence při koordinaci juniorů.
• Podpora při plánování a realizaci eventů

Požadujeme:

• Zkušenosti s prací, která vyžaduje intenzivní kontakt se zákazníky.
• Vysokou míru komunikativnosti při jednání s návštěvníky.
• Nadšení a zájem o nové technologie.
• Samostatnost, spolehlivost a organizovanost.
• Znalost práce s programy Microsoft Office (Word, Excel, Teams).
• Plynulou češtinu a pokročilou znalost angličtiny.

Nabízíme:

• Práce na živnostenský list (IČO) v rozvíjející se a rychle rostoucí firmě.
• Příležitost podílet se na rozjezdu unikátního konceptu v ČR.
• Skvělý a mladý tým plný nadšených lidí.
• Moderní pracovní prostředí s dobrou dopravní dostupností.

Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svoje CV a popiš své zkušenosti.