Společnost Rompa CZ s. r. o., dynamicky rostoucí součást mezinárodní skupiny Rompa Group, jejímž programem je sériová výroba plastových dílů, nabízí příležitost připojit se k našemu úspěšnému týmu jako:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Očekáváme od Vás:

- zkušenosti/odbornou kvalifikaci v oblasti zákaznického servisu jako specialista nebo koordinátor nejlépe 2 roky s obchodním smyslem a silnou orientací na potřeby zákazníků,
- praxi na obdobné pozici ve výrobní společnosti, kde kvalita, plnění termínů objednávek včas a v požadovaných objemech byla samozřejmostí,
- zodpovědnost za proces řízení objednávek, monitoring skladových zásob, koordinace transportu, řešení případných reklamací, CRM a hodnocení spokojenosti zákazníků,
- pozitivní a proaktivní postoj k práci a při hledání optimálního řešení, která vedou k dosažení firemní politiky a stanovených cílů,
- schopnost pracovat samostatně i v týmu,
- schopnost efektivně, asertivně a zároveň empaticky komunikovat v češtině a angličtině s kolegy a zákazníky,

- odolávat s nadhledem stresovým situacím


Nabízíme:
- práci ve společnosti, která neustále roste a vyvíjí se
- zajímavé finanční ohodnocení s ohledem na Vaše dosavadní zkušenosti,
- dobré pracovní podmínky, včetně notebooku a mobilního telefonu,
- řadu firemních benefitů (odborná školení, jazykové kurzy, stravenky, firemní akce atd.),
- možnost profesního růstu,
- nástup dle dohody.

V případě zájmu zašlete prosím Vaše CV a motivační dopis v českém a anglickém jazyce.

Informace o pozici

Společnost
Rompa CZ s. r. o.
Adresa
Cukrovarská 494/39, Vyškov – Vyškov-Město
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá), Čeština (Výborná)
Benefity: Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Firemní akce
Zařazeno: Administrativa, Prodej a obchod, Zákaznický servis, Administrativní pracovník, Obchodní asistent, Pracovník call centra, Pracovník back office, Pracovník reklamačního oddělení
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Rompa CZ s. r. o., Lucie Prýglová