Team Leader oddělení péče o zákazníky (Chrášťany)

Společnost

Rhenus Logistics s.r.o.

Do 2 týdnů dostanete odpověď

Úvodní představení

Makáme na sobě, rosteme a rozšiřujeme náš tým.
Připojte se k nám a nastartujte svou kariéru v logistice! Jako celosvětově působící poskytovatel logistických služeb s 39 000 zaměstnanci ve více než 60 zemích spravujeme komplexní dodavatelské řetězce a nabízíme našim zákazníkům inovativní služby s přidanou hodnotou. Portfolio produktů společnosti Rhenus Logistics sahá od sběrné přepravy, částečných a celovozových zásilek až po přepravu nebezpečného zboží a speciální přepravy. Nabízíme našim zákazníkům balíčky komplexních služeb specifických pro dané odvětví.

Atmosféra u nás ve firmě není přehnaně formální, ať už v jednání či v oblékání. Rádi spolu trávíme čas v práci a někdy i mimo ní a zajímáme se o sebe navzájem. Naše organizační struktura není nijak složitá (v České republice je nás zhruba 150). Aktuálně rosteme a rozšiřujeme svoje řady. Staňte se součástí našeho týmu!
Together with passion!

Pracovní nabídka

Co Vás u nás čeká?

vedení týmu zákaznického servisu (dva podřízení)
samostatné řešení požadavků a podpora zákazníků
dohled nad poskytovanými službami a prevence nesrovnalostí
práce s transportním informačním systémem
spolupráce s ostatními odděleními naší společnosti
občasný reporting vedení společnosti

Co u Vás budeme hledat?

podmínkou je zkušenost v zákaznickém servisu
výhodou je dřívější praxe v dopravě a spedici
zkušenosti s vedením podřízených
schopnost dorozumět se anglicky (komunikace s partnery je na denní bázi, převažuje e-mail)
uživatelskou znalost práce s MS Office (především Excel)
výborné komunikační dovednosti a asertivitu
zákaznicky orientovaný styl práce a samostatnost
bez pečlivosti a systematičnosti se neobejdete
nováčky rádi zaškolíme

Co Vám za to nabídneme?

možnost vybudovat si vlastní tým od základu
stabilní společnost, kde se můžete realizovat
partu lidí, kteří si vzájemně pomohou a mají smysl pro humor
férové ohodnocení vč. pololetních odměn již 8. den v měsíci na účtu
odpočinek o týden delší - 25 dní dovolené
příspěvek na stravování již od začátku pracovního poměru
pružnou pracovní dobu
firemní akce, které stojí za to
kávu na pracovišti zdarma

Pracoviště v Chrášťanech, 500 m za Prahou

Naše kancelář je hned za Prahou. A tím myslíme doopravdy, neboť jsme jen pár set metrů za cedulí hl. m. Prahy. Dostupnost je proto perfektní! MHD ze stanice metro B - Zličín, poté 1 autobusovou zastávku na zastávku Chrášťany, Scania-Label. Autem po dálnici D5, exit 1 Pražský okruh / Chomutov / K. Vary / Letiště. Snadné a dostupné parkování v našem areálu. Pro středočeské je výhodou, že nemusí zajíždět do centra Prahy.

O projektu