Specialista zákaznického servisu a logistiky

Jak vypadá běžný den na oddělení Logistiky a Zákaznického servisu?

• Je to jedno velké parádní dobrodružství.
• Několikrát týdně se proměníš v investigativního žurnalistu, který se snaží dopátrat pravdivých informací.
• Zažiješ, jaké to je být detektivem při hledání ztracených zásilek.
• Budeš jako voják na bitevním poli - pod neustálou palbou otázek a výzev.
• Díky našim zákazníkům z různých koutů Evropy (i světa) poznáš spoustu nových míst, jazyků a kultur.
• Občas se staneš meteorologem, protože když se nedaří zboží doručit, dá se to vždycky svést na nepřízeň počasí.
• Převtělíš se v kouče a budeš motivovat a motivovat - dodavatele, zákazníky, kolegy i sebe sama - zvládnout nemožné.
• Pokud máš uměleckou duši, bude se Ti u nás líbit - hodně se tu povídá, zpívá a improvizuje.
• ...ale HLAVNĚ je tu parta bezva lidí, co tě nikdy nenechají ve štychu a se kterýma je za každých okolností prostě SRANDA.

Co tedy bude Tvým denním chlebem?

• Zpracovávání objednávek od A do Z v našem systému (přijetí objednávky od zákazníka, ověřování dostupnosti zboží, zajištění přepravy, sledování objednávky).
• Komunikace s dodavateli (sklad, přepravní společnosti, celní deklarace).
• Vystavování dodacích listů, faktur, dobropisů
• Řešení reklamací.
• Práce v informačním systému společnosti.

Jak si Tě představujeme?

• Jsi zákaznicky orientovaný/á a problémy řešíš s chladnou hlavou.
• Komunikaci v angličtině máš v malíčku (dokážeš napsat email a případně vyřešit požadavek našich zákazníků nebo kolegů po telefonu).
• Je na Tebe a Tvou práci spoleh, protože jsi zodpovědný/á a pečlivý/á.
• Nezalekneš se hromady Excelovských tabulek a práce v nich, budou Tě totiž provázet každým dnem.

Co Ti kromě party bezva lidí v týmu můžeme nabídnout?

• volnost a to jak v práci, tak i mimo ní (5 týdnů dovolené, home office),
• finanční příspěvek (na stravné ve formě stravenek, na sport v podobě Multisport karty, na volnočasové aktivity v podobě benefitní karty, na dopravu),
• možnost seberealizace (neomezený přístup do online vzdělávacího portálu Seduo, celofiremní školení)
• prostor pro inovace a vlastní nápady (nechceme usnout na vavřínech a jet v zajetých kolejích, takže nové myšlenky a nápady vítáme),
• příjemné pracovní prostředí s vlastní kuchyňkou, kávou a občas i drobným občerstvením,
• roční bonusy,
• slevy na firemní produkty a produkty třetích stran (hotely, taxi, myčka aut, mobilní tarify).

Pokud Tě tato pozice zaujala a nebojíš se stát se mužem/ženou mnoha tváří a profesí, neváhej, pošli nám svůj strukturovaný životopis a nahoď kariéru v NOARKU!

Vhodné i pro absolventy.

Nabízíme smlouvu na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou.