Lidl tvoří lidé a my si jich vážíme. Dlouhodobě patříme k nejžádanějším a nejstabilnějším zaměstnavatelům v maloobchodě v České republice. V současné době působí značka Lidl ve 29 zemích. Na český trh jsme vstoupili v roce 2003 a od té doby jsme se rozrostli na více než 265 prodejen a 5 logistických center. Od roku 2017 provozujeme také e-shop se spotřebním zbožím. Zaměstnáváme více než 12 000 lidí v oblasti provozu i administrativy a všem našim kolegům nabízíme pracovní prostředí, které podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, stabilitu a rozvoj.

Specialista/ka IT podpory

Pracovní náplň:

  • poskytování IT podpory a asistence uživatelům
  • evidování a kategorizování požadavků uživatelů, jejich eskalace a vyřizování
  • zpracování telefonických žádostí, závažných problémů a jejich řešení
  • dohled na základní funkčnost IT systémů ve společnosti Lidl
  • instalace, evidence a kompletní správa HW, SW a SMART zařízení
  • vypracování návodů a postupů pro kolegy v IT i uživatele z jiných oddělení

Váš profil:

  • obecné zkušenosti a přehled v oblasti IT
  • dobrá znalost operačních systémů MS Windows a produktů MS Office
  • znalost angličtiny nebo němčiny umožňující komunikaci s kolegy z jiných zemí
  • velmi dobré komunikační dovednosti, schopnost stanovit priority
  • znalost serverových a síťových technologií výhodou

Nabízíme:

  • smlouvu na dobu neurčitou s předem definovanými nárůsty mzdy
  • 25 dní dovolené
  • propracovaný systém zapracování a dalšího odborného vzdělávání
  • stravenky v hodnotě 100 Kč s příspěvkem zaměstnavatele
  • možnost využití home office
  • jazykové kurzy angličtiny a němčiny
  • MultiSport kartu
  • příspěvek na penzijní připojištění/spoření po 3 letech ve společnosti
  • vitamínový balíček pro podzimní přísun energie
  • balíček pro nastávající rodiče

Informace o pozici

Společnost
Lidl Česká republika v.o.s.
Adresa
Praha
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Angličtina (Pokročilá) nebo Němčina (Pokročilá)
Benefity: Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova
Zařazeno: IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Správa systémů a HW, Technik HW, Pracovník help desku, Support IS
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Lidl Česká republika v.o.s, Aleš Chaloupka