IT Support Lead

Pracovní nabídka

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a expandujeme do zahraničí. Nejvíce hrdí jsme na to, že zákazníkům nabízíme jednu z nejkvalitnějších služeb na evropském trhu. V Košíku zásadně přetváříme tradiční průmysl a přepisujeme budoucnost způsobu nakupování potravin.

Jsme ale také parta nadšenců do technologií a inovací, která se neustále rozrůstá. Aktuálně proto hledáme do našeho Technology Operations týmu nového kolegu, který na pozici IT Support Lead převezme zodpovědnost za vedení týmů našeho office i warehouse supportu.

Co bude nápní práce IT Support Leada?

• Vedení dvou malých IT support týmů - Office a Warehouse IT (celkem 5 lidí).
• Zodpovědnost za přidělenou část budgetu.
• Nastavení denní agendy, prioritizace úkolů a řízení projektů.
• ŘÍzení a zlepšování procesů.
• Zlepšování kvality spravovaného HW/SW.
• Vedení a pomoc při správě nasazení a/nebo rekonfiguraci IT hardwarových a softwarových infrastruktur.
• Analýza potřeby společnosti týkající se využití IT systémů a identifikace vhodných technických řešení.
• Spolupráce na lánování a realizaci projektů ICT a podpory.
• Zodpovědnost za bezpečnost a správné procedurální zacházení se vším hardwarem a vybavením včetně náhradních dílů.

Na denní bázi spolupracuje s:

• projektovým managementem
• ostatními odděleními v rámci IT, alei celé společnosti
• vedením společnosti

Co bys měl znát a jak si tě představujeme?

• Alespoň 5 let zkušeností s konkrétně souvisejícími technologiemi infrastruktury IT.
• Minimálně 2 roky zkušeností s řízením lidí.
• Silné technické dovednosti v práci se standardním IT hardwarem a softwarem.
• Hlubokou znalost O365 (včetně licencování), WIN serverů, bezpečnosti koncových zařízení (Sentinel, Defender).
• Porozumění standardním procesům podpory a metodologiím.
• Aktivní znalost anglického jazyka (technická úroveň - čtení, psaní a mluvení).

Co u tebe hledáme:

Ownership – je základ kultury v Košíku. Hledáme u tebe autentickou odpovědnost za výsledky a svěřený úsek, výstupy tvé práce a jejich reálnou aplikaci. Jsi zároveň pečlivý, svědomitý a každý úkol děláš na maximum.

Schopnost prioritizovat – umět rozlišit, co je důležité a co ne. Říct, co se nebude dělat je stejně tak důležité, jako říct co dělat.

Orientace na výsledek – musíš se umět soustředit na měřitelné výsledky. Výsledek je důležitý, výstup je jen prostředek, jak výsledku dosáhnout.

Práce s čísly – rád pronikáš do podstaty věcí, umíš hledat souvislosti a správně měřit a vyhodnocovat.

Umět si poradit – umění v týmu samostatně řešit složité problémy, nezaleknout se a přicházet s chytrými řešeními, mít odvahu dělat věci jinak, nespoléhat, že problém někdo vyřeší za tebe.

Ambici růstu – chceš se dále rozvíjet, stát se špičkou ve svém oboru, růst společně s firmou, ať už kariérně či osobnostně.

Jaké výhody a benefity ti nabízíme?

• Smlouvu na dobu neurčitou
• Moderní kanceláře přímo na metru A – Dejvická
• 5 týdnů dovolené
• Variabilní složku s možností vyššího plnění
• Zaměstnanecké benefity (slevy na Košík, multisport, pružná pracovní doba)
• Možnosti vzdělávání a osobního rozvoje

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!