Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Bewegungs- und Flüssigkeit Steuerungstechnologien. Überall dort, wo Präzision, Geschwindigkeit und technische Zuverlässigkeit unabdingbar sind, liefern wir überragende Lösungen, die die Produktivität und Effizienz der Anlagen unserer Kunden verbessern.
Der Ruf von IMI Precision Engineering beruht auf einem erstklassigen Portfolio an Hochleistungsprodukten, der Innovation und dem technischen Know-how seiner 6000 Mitarbeiter und der Fähigkeit, einen außergewöhnlichen lokalen Service anzubieten.
IMI Precision Engineering verfügt über ein Vertriebs- und Servicenetzwerk in 75 Ländern, technische Zentren in den USA, Deutschland, dem Vereinigten Königreich und China sowie Fertigungsstätten auf der ganzen Welt.
Specialista zákaznického servisu
Tätigkeitszusammenfassung
Der Kundendienstspezialist wird per Telefon, E-Mail oder Online-Chat interagieren. Die Hauptaufgaben bestehen darin, mit Interessenvertretern zu kommunizieren, Kundenfeedback zu sammeln und mit Kundenbetreuern und Produktionsstandorten zu teilen. Mit Daten im Unternehmenssystem arbeiten.
Verantwortlichkeiten
- Aktive Kommunikation mit Kunden auf Englisch und Deutsch
- Sicherstellung einer geeigneten Lösung der Kundenanforderungen
- Mit verschiedenen Softwarepaketen arbeiten
- Analyse und Beobachtung sich ändernder Trends über Daten im Unternehmenssystem
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen in unserem Unternehmen
Fähigkeiten
Fließendes Deutsch und fortgeschrittenes Englisch (wird täglich verwendet)
- Sichere Kommunikationsfähigkeiten
- EDV-Kenntnisse (MS Office) auf hohem Niveau
- Fähigkeit, neue Software anzupassen und zu erlernen
- Abitur oder Diplom in Wirtschaft, Sozialwissenschaften oder Verkauf
Was wir bieten
Arbeit von zu Hause (eine Woche pro Monat)
- Stabiles und wachsendes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Junges und sympathisches Team
- Sprach- und andere Fachausbildungen
- 5 Wochen Urlaub
- Beitrag zur Versicherung
- Multisport-Karte
- Kostenloser Transport
- Beitrag zur Kantine
- Firmen-Mobilfunktarif
- Aktivitäten, die den Teamgeist fördern
- Treueprämien
- Erfrischung am Arbeitsplatz usw.
Information about position
- Employer
- IMI International s.r.o.
- Adresa
- Evropská 852, Modřice
- Požadované vzdělání: Höhere Fachschule
- Požadované jazyky: Englisch (Leicht fortgeschritten), Deutsch (Fortgeschritten), Tschechisch (Mittel-fortgeschritten)
- Benefity: Prämien, Die Beiträge zur Renten-/Lebensversicherung, Essensmarken/Verpflegungsbeitrag, Urlaub 5 Wochen, Bildungs-Kurse, Ausbildung, Betriebsverpflegung, Erfrischung am Arbeitsplatz
- Zařazeno: Verwaltung, Ökonomie und Unternehmensfinanzen, Verwaltungsangestellte
- Typ pracovního poměru
- Typ pracovního poměru: Vollzeitbeschäftigung
- Délka pracovního poměru
- Délka pracovního poměru: auf unbestimmte Zeit
- Typ smluvního vztahu
- Typ smluvního vztahu: Arbeitsvertrag
- Zadavatel: Zaměstnavatel