Warranty inženýr (m/ž)

Vaše úkoly:

• analýza reklamovaných dílů, zpracování 8D hlášení
• sjednávání technických faktorů se zákazníky na pravidelné bázi za reklamované výrobky
• komunikace s výrobními / zákaznickými týmy a vnitropodnikovými odděleními za účelem přípravy podkladů
• jednání se zákazníky za podpory výrobních a zákaznických týmů o výši technických faktorů za účelem dosažení maximálních možných úspor v oblasti záruk
• vedení přehledů záručních ukazatelů na určené divizi ve výrobním závodě, správa zákaznických portálů
• podpora analýzy příčin, podpora zavedení nápravných opatření a zefektivnění komunikace se zákazníkem

Váš profil:

• VŠ/SŠ vzdělání – výhodou technický směr
• úspěšná praxe na obdobné pozici, přednostně v automotive
• orientace na zákazníka, zodpovědný přístup k práci
• znalost nástrojů řízení jakosti, orientace v technické dokumentaci
• komunikativní znalost anglického jazyka
• rozhodování na základě faktů a dat, schopnost argumentace a efektivní komunikace
• zájem o další vzdělávání a odborný růst, ochota cestovat

Nabízíme:

• práci v moderním pracovním prostředí, profesní růst, možnost zahraničních stáží
• odměnu před dovolenou a Vánoci, podíl na zisku společnosti
• penzijní připojištění a životní pojištění
• příspěvek na dopravu
• doprava firemními autobusy do zaměstnání a zpět zdarma /z Rožnova pod Radhoštěm a Nového Jičína
• podporu odborného a jazykového vzdělání a osobního rozvoje
• dotované stravování (25 Kč,- polévka, hl.jídlo, salát)
• vlastní lékaře, fyzioterapeuty, psychologa
• jesle, školku, odpolední klub pro děti do 15 let, prázdninové aktivity pro děti zaměstnanců – letní tábory
• 5 týdnů dovolené
• odměnu za dlouholetou práci v Brose, odměny při životním jubileu a při odchodu do důchodu
• flexibilní systém elektronických benefitů
• zvýhodněné tarify telefonování
• programy na podporu zdraví a správného životního stylu (semináře, cvičení, dny zdraví)