Bohemia Energy je rychle rostoucí rodinná firma vlastněná českými majiteli. Jsme 4. největším dodavatelem energií na českém trhu. Více než 1,2 milionu zákazníků v Česku a na Slovensku zásobujeme elektřinou a plynem.

Tým IT HelpDesk má sedm členů, kteří se starají o ICT vybavení společnosti a řeší požadavky zaměstnanců. A nyní ho rozšiřujeme, abychom na požadavky našich interních zákazníků mohli reagovat rychleji.

Co budete u nás dělat?

  • Komunikovat s uživateli ICT vybavení prostřednictvím aplikace HelpDesk, emailu, telefonu nebo osobně.
  • Analyzovat a řešit IT problémy u koncových uživatelů podle platných SLA.
  • Spravovat koncová zařízení, včetně mobilních telefonů a tabletů – instalace, konfigurace, údržba, evidence.
  • Spravovat a konfigurovat firemní aplikace.
  • Připravovat manuály pro uživatele a technickou dokumentaci.
  • Zajišťovat servis hardwaru, včetně komunikace s třetími stranami.
  • Hledat nová řešení pro automatizaci systémů a procesů podle pravidel ITIL.
  • Spolupracovat s ostatními týmy v oblasti infrastruktury a aplikační podpory.


Jak si Vás představujeme?

  • Máte za sebou maturitu technického zaměření.
  • Alespoň 2 roky jste pracovali v IT, ideálně v oblasti IT podpory.
  • Ovládáte správu OS Windows a kancelářských aplikací MS Office, včetně nástrojů pro vzdálenou správu koncových zařízení.
  • Dokážete se v novém IT prostředí rychle zorientovat.
  • Máte základní znalosti správy sítí na bázi protokolu TCP/IP.
  • Umíte IT problémy analyzovat a navrhovat řešení.
  • Úkoly řešíte s proklientským přístupem, samostatně, zodpovědně a pečlivě.
  • Jste ochotní učit se nové věci.
  • Pokud znáte procesy ITIL a nástroje pro vzdálenou správu koncových zařízení (včetně Active Directory), získáte před ostatními uchazeči výhodu.


Co Vám za to nabízíme?

  • Šikovní kolegové mají příležitosti pro kariérní růst.
  • Dovolená trvá celkem 5 týdnů v roce.
  • Dostanete stravenky v hodnotě 120 Kč za den.
  • Každý měsíc vám přispějeme na zážitky všeho druhu, relaxaci, dovolenou, kurzy nebo třeba penzijní spoření – vybírat si budete ze široké nabídky v systému cafeterie.
  • Dotujeme kartu MultiSport – můžete ji dostat i pro rodinu nebo kamarády.
  • Ušetříte za elektřinu a plyn – díky zaměstnaneckému tarifu pro vás a další 3 odběrná místa.
  • Za doporučení nového kolegy dostanete až 16 000 korun.
  • Užijete si firemní akce – třeba teambuilding, vánoční večírek, běžecké soutěže.
  • Ve firemní kavárně načerpáte energii – koupit si tady můžete čerstvé svačiny a firmou dotované zdravé mlsání.
  • Budete pracovat v moderní kanceláři v Paláci Archa (naproti Bílé Labuti) – minutu od tramvaje, 3 minuty z metra, vlaku nebo autobusu.
  • Každý rok získáte den volna na dobrovolnické aktivity.

A jak se u nás zaměstnancům líbí?

Jejich názory najdete na řadě portálů. Koukněte se, čeho si na nás lidi cení.

Atmoskop.cz - https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/2974746-bohemia-energy-entity-s-r-o

Vímvíc.cz - https://www.vimvic.cz/firmy/recenze/bohemia-energy

Jobinsider.cz - https://www.jobinsider.cz/spolecnost/bohemia-energy-entity-sro/zkusenosti

Indeed.com - https://cz.indeed.com/cmp/Bohemia-Energy/reviews


Informace o pozici

Společnost
Bohemia Energy
Adresa
Na poříčí 1047/26, Praha – Nové Město
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Benefity: Sleva na firemní výrobky/služby, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Firemní akce
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW, Technik HW, Pracovník help desku, Support IS
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Bohemia Energy, Adéla Csicsová