Bohemia Energy je rychle rostoucí rodinná firma vlastněná českými majiteli. Jsme 4. největším dodavatelem energií na českém trhu. Více než 1,2 milionu zákazníků v Česku a na Slovensku zásobujeme elektřinou a plynem


Aktuálně hledáme do našeho IT týmu business analytika, který bude zodpovědný za IT procesy při realizaci CRM kampaní. Během nich oslovujeme naše zákazníky s informacemi a nabídkou nových produktů a služeb různými komunikačními kanály (email, dopis, sms, telefonát). Nový kolega bude „styčným důstojníkem“ mezi zadavateli z byznysových oddělení firmy a realizátory v rámci IT.

Tým Kampaně, kam tato pozice spadá, připravuje a zpracovává data, se kterými pracuje oddělení zákaznické péče. Řeší také integrace interních systémů, implementace změn na základě požadavků byznysových oddělení či automatizace a optimalizace procesů CRM kampaní.

Těšíme se na někoho, kdo má chuť vylepšovat stávající procesy a přicházet s novými nápady. Nabízíme i velkou míru autonomie v rozhodování a možnost růstu v oblastech datových a systémových analýz a BI.

Co Vás u nás čeká?

Analýza zadání CRM kampaní z pohledu IT realizace.
Komunikace s kolegy napříč firmou – řediteli, manažery, uživateli systémů
Zpracování požadavků, analýz, technické specifikace a návrhy řešení pro jednotlivé CRM kampaně.
Příprava zadání pro kolegy v IT týmu a externí vývojáře.
Určování priorit jednotlivých požadavků podle potřeb byznysových oddělení.
Podílení se na řešení incidentů při přípravě a realizaci kampaní.
Zpracování reportů, analýza výsledků kampaní.
Navrhování optimalizace procesů v rámci přípravy a realizace kampaní.

Jak si Vás představujeme?

Máte zkušenosti na podobné analytické pozici.
Jste komunikativní, máte analytické myšlení.
Přistupujete ke své práci aktivně a zodpovědně.
Dotahujete úkoly do konce.
Umíte naslouchat druhé straně a dokážete oponovat a vysvětlit, co je technicky realizovatelné
rozumíte si se zástupci byznysu i s vývojáři.
Máte povědomí o tom, jak funguje příprava a řízení CRM kampaní.
Pokud máte základy modelování v UML, získáte výhodu před ostatními uchazeči.


A co Vám za to nabízíme?

Práci v týmu, kde kolegové sdílí své zkušenosti a znalosti.
Šikovní kolegové mají možnost růstu.
Dovolená trvá celkem 5 týdnů v roce.
Dostanete stravenky v hodnotě 100 Kč za den.
Každý měsíc vám přispějeme na zážitky všeho druhu, relaxaci, dovolenou, kurzy nebo třeba penzijní spoření – vybírat si budete ze široké nabídky v systému cafeterie.
Dotujeme Multisport kartu – můžete ji dostat i pro rodinu nebo kamarády.
Ušetříte za elektřinu a plyn – díky zaměstnaneckému tarifu pro vás a další 3 odběrná místa.
Za doporučení nového kolegy dostanete až 10 000 Kč.
Užijete si firemní akce – třeba teambuilding, vánoční večírek, běžecké soutěže.
V práci máte k dispozici občerstvení.
Budete pracovat v moderní kanceláři v Paláci Archa (naproti Bílé Labuti) – minutu od tramvaje, 3 minuty z metra, vlaku nebo autobusu.


Informace o pozici

Společnost
Bohemia Energy
Adresa
Na poříčí 1047/26, Praha – Nové Město
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Benefity: Firemní akce, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Vzdělávací kurzy, školení, Dovolená 5 týdnů, Kafetérie, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Občerstvení na pracovišti, Stravenky/příspěvek na stravování
Zařazeno: IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IT analytik
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Bohemia Energy, Adéla Csicsová