Bohemia Energy je rychle rostoucí rodinná firma vlastněná českými majiteli - 4. největší dodavatel energií na českém trhu. Více než milionu zákazníků v Česku a na Slovensku dodáváme elektřinu a plyn.

Jako jediná energetická společnost jsme schopni uzavírat smlouvy s klienty přes tabletová zařízení a tím zajišťujeme bezpečnost dat a zamezení ztráty dokumentů. Za tuto inovaci jsme získali dvě prestižní ocenění.

A právě teď hledáme šikovného kolegu nebo kolegyni, který bude součástí oddělení IT HelpDesku, které se stará o veškeré IT a telekomunikační vybavení a řeší požadavky uživatelů. Budete se starat zejména o tabletová zařízení a věnovat se podpoře aplikace v mobilním operačním systému Android.

Co u nás budete dělat?

• řešit provozní incidenty tabletových zařízení s uživateli
• konfigurovat tablety, zajišťovat opravy, distribuci a vzdálenou údržbu
• testovat funkčnost aplikace
• podporovat kolegy při nasazování nových technologií a nových řešení
• spolupracovat s dodavateli, projektovými manažery a týmem aplikační podpory tabletů
• vytvářet dokumentaci k aplikaci a udržovat ji v aktuálním stavu
• při nepřítomnosti vystřídat kolegu, který přijímá požadavky uživatelů tabletů přes telefonu a zapisuje do ticketovacího systému
• v rámci týmu v případě potřeby zastoupit v jednodušších činnostech i kolegy, kteří mají na starost podporu PC a notebooků, instalují software a operační systému

Jak si Vás představujeme?

• máte za sebou SŠ s maturitou zaměřenou na IT nebo odpovídající praxi a znalosti v dané oblasti
• zajímáte se o novinky v IT světě a chcete se dál v této oblasti rozvíjet
• vyznáte se v operačním systému Android lépe než běžný uživatel
• praxe v uživatelské podpoře je výhodou
• ovládáte anglický jazyk alespoň na úrovni pro čtení technické dokumentace
• baví Vás řešit zapeklité potíže a pomáhat uživatelům
• nebojíte se komunikovat s lidmi napříč firmou
• dotahujete požadavky a úkoly do konce

Co vám za to nabízíme?

• umožníme Vám nastartovat kariéru v perspektivním oboru IT
• budete se moci učit od zkušenějších kolegů
• práci s nejnovějšími technologiemi
• šikovní kolegové mají příležitosti pro kariérní růst
• získáte pracovní smlouvu ve firmě s dlouhodobou perspektivou
• práci v mladém týmu s pohodovými vztahy
• dovolená trvá celkem 5 týdnů v roce
• dostanete stravenky v hodnotě 100 Kč za den
• dotujeme Multisport kartu – můžete ji dostat i pro rodinu nebo kamarády
• ušetříte za elektřinu a plyn – díky zaměstnaneckému tarifu pro vás a další 3 odběrná místa
• ušetříte díky slevám u partnerských firem
• odpočinete si v relaxační zóně u fotbálku, šipek, stolního tenisu
• za doporučení nového kolegy dostanete až 10 000 Kč
• užijete si firemní akce – třeba teambuilding, vánoční večírek, běžecké soutěže
• v práci máte k dispozici občerstvení
• budete pracovat v moderní kanceláři v Paláci Archa (naproti Bílé Labuti) – minutu od tramvaje, 3 minuty z metra, vlaku nebo autobusu


Informace o pozici

Společnost
Bohemia Energy
Adresa
Na poříčí 1047/26, Praha – Nové Město
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Benefity: Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Firemní akce
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW, Pracovník help desku
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Bohemia Energy, Adéla Csicsová