BlueLink International CZ je mezinárodní společnost zabývající se péčí o zákazníky. Poskytujeme služby v 22 světových jazycích a to především v leteckém průmyslu - rezervace letenek, reklamace zpožděných nebo poškozených zavazadel, věrnostní programy a mnoho dalších. Jsme součástí Air France Group, ale spolupracujeme i s řadou dalších velkých klientů. Sídlíme v centru Prahy a nyní nás je přes 600 z 65 různých zemí světa!

Momentálně hledáme kolegu či kolegyni na pozici Recepční (6 hodin/denně)

Air France-KLM - specialista v zákaznikcém servisu

Proč pracovat právě u nás?

Zajímá tě zákaznický servis, ale nechceš pracovat v typickém call centru a telemarketingu?! Neváhej a pojď zkusit něco jiného, přidej se k nám!

Hledáme nové kolegy, kteří

- Ovládají anglický a německý jazyk na vysoké úrovni (minimum B2, ideálně C1)
- Mají proklientský přístup, disponují výbornými komunikačními dovednostmi
- Mají empatii, jsou otevřeni různorodosti, touží po osobním růstu

Co práce u nás obnáší?

- Cestovní poradenství a péči o zákazníka
- Rezervaci letenek, změny v již vzniklých rezervacích, poradenství ohledně nabízených služeb, poskytování obecných informací atd.
- Komunikaci se zákazníky (telefon, email) v anglickém a německém jazyce
- Každodenní práci s rezervačním systémem (Oscar / Amadeus)

A co Vám můžeme nabídnout?

- Vzdělávací a rozvojové programy
- Vysoce zvýhodněné letenky, cestovní fond, Cafeteria systém, stravenky aj.
- 23 dní placené dovolené
- Možnost rychlého kariérního růstu
- Multikulturní prostředí s rodilými mluvčími ze zemí celého světa
- Moderní a přátelské pracovní zázemí v nejlepších kancelářích roku 2016
- Kancelář situovaná v centru Prahy
- Po získání dostatečných profesních zkušeností možnost práce z domova

Nástup:

Srpen, září 2019.

Chceš se nás na něco zeptat?

Napiš nám na WhatsApp + 420 720 955 678.


Informace o pozici

Společnost
BlueLink International CZ s.r.o.
Adresa
Na Florenci 2116/15, Praha – Nové Město
Požadované vzdělání: Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Požadované jazyky: Němčina (Výborná), Angličtina (Výborná)
Plat
Plat: 33 000 – 38 000 Kč / měsíc
Benefity: Bonusy/prémie, Příspěvek na dovolenou, Sleva na firemní výrobky/služby, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce
Zařazeno: Administrativa, Zákaznický servis, Pracovník call centra, Pracovník back office, Pracovník front office
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná i pro absolventy.


BlueLink International CZ s.r.o., Markéta Stará