Jsme tým NMS Market Research, naše práce je pro nás i koníčkem, snažíme se být v oboru vždy o krok napřed, přicházet s inovacemi a budovat vlastní know-how. Všichni táhneme za jeden provaz a panuje mezi námi otevřená a přátelská atmosféra. I díky tomu jsme v současné době nejrychleji rostoucí agentura pro výzkum trhu v České republice a právě proto hledáme nové posily, se kterými se společně budeme rozvíjet.

Client Service Specialist

Do našeho týmu právě hledáme specialistu na mystery a hvězdu zákaznického zážitku, která se dokáže zodpovědně a svědomitě ujmout následujících úkolů:

Realizace projektů Mystery Shoppingu – samostatné vedení projektů od jeho domluvení a nastavení s klientem, realizaci ve spolupráci s ostatními odděleními firmy až po reporting/prezentaci výsledků.

Analýza a reporting výsledků Mystery Shoppingu – analýza dat, jejich zadávání do systému, vytváření průběžných i závěrečných zpráv a prezentací i doporučení pro klienty.

Co očekáváme?

  • pečlivost, spolehlivost a odpovědný přístup k práci
  • analytický přístup, komunikativnost, samostatnost
  • praxe v oblasti výzkumu trhu vítána, ale není podmínkou
  • kreativní, pozitivní myšlení a týmového ducha
  • dobré vyjadřování slovem i písmem (gramaticky i stylisticky)
  • dobrou znalost MS Office (Excel, PowerPoint, Word), SŠ/VŠ vzdělání
  • znalost anglického jazyka na komunikační úrovni (ústně i písemně)



Nabízíme

  • práci v perspektivním oboru výzkumu trhu (jsme 3. největší dodavatel Mystery Shoppingu v ČR!)
  • pozitivně naladěný tým včetně optimistické šéfky Jany
  • osobní přístup a příjemné pracovní prostředí v kolektivu nadšenců, kteří věří tomu, co dělají
  • nové příležitosti a výzvy, seznámení s nejnovějšími trendy a postupy v oblasti výzkumu
  • možnost profesního růstu, podporu ve vzdělávání
  • společné určení rozvojových oblastí a práce na nich
  • zajímavé ohodnocení plus bonusy v závislosti na vlastním výkonu a nasazení
  • a další firemní benefity (sickdays, dovolená navíc, kurzy angličtiny,…)
  • aktivní spolupráce s lidmi různých specializací
  • pracoviště v atraktivní lokalitě Prahy

Informace o pozici

Společnost
NMS Market Research s.r.o.
Adresa
U Nikolajky 1070/13, Praha – Smíchov
Požadované vzdělání: Vysokoškolské / univerzitní
Benefity: Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Notebook, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Zdravotní volno/sickday, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Možnost si napracovat hodiny, Vlastní organizace náplně práce
Zařazeno: Marketing, Média, reklama a PR, Věda a výzkum, Account Manager, Marketingová strategie, Marketingový analytik, Project Manager, Marketingový výzkum, Sociolog
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Zaměstnavatel

Pozice je vhodná pro absolventy.