Outsourcing neboli využití externích zdrojů pro vykonání práce je v České republice poměrně nové, zatímco ve světě je již běžné. Podniky tuto službu využívají buď z finančních důvodů, kdy je na jednorázové nebo nárazové akce zbytečné dlouhodobě držet kapacity pracovníků, nebo když firma nedisponuje pro tuto činnost kompetentními pracovníky. Outsourcing zaměstnanců zajišťují specializované agentury.
Jako příklad může posloužit provoz podnikové jídelny. Firma s větším počtem zaměstnanců, specializovaná např. na výrobu technických součástek, chce pro své zaměstnance zřídit podnikovou jídelnu. Nechce – nebo v případě některých českých poboček zahraničních firem ani nemůže – zahrnout do stavu zaměstnanců profese jako jsou kuchaři a další obsluhující personál. Provoz jídelny proto outsourcuje. Zaměstnanci pracující v podnikové jídelně nejsou zaměstnanci dané firmy, ale specializované agentury. Jejich pracovní poměr u agentury splňuje všechna kritéria, tak jak jsme zvyklí u „normálního“ zaměstnání.