Pozici obsazujeme pro brněnskou pobočku mezinárodní průmyslové společnosti (oblast logistiky).

Na této pozici budete:

- poskytovat první úroveň podpory zaměstnancům poboček společnosti
- analyzovat příchozí tikety, určovat jejich prioritu, posílat je na IT oddělení k řešení
- řešit základní uživatelské problémy pomocí standardizovaných postupů
- kontrolovat průběh řešení a splnění tiketů, průběžně informovat uživatele o aktuální situaci
- součástí menšího helpdesk týmu o 3 členech

Požadavky:

- velmi dobrá znalost MS Office
- výhodou orientace v IT oblasti
- velmi dobrá komunikativní znalost NJ, znalost AJ výhodou
- alespoň kratší praxe s poskytováním podpory německy hovořícím zákazníkům
- SŠ/VŠ vzdělání
- výhodou ŘP skupiny B
- výborné komunikační dovednosti, aktivita, zodpovědnost, spolehlivost, dobré organizační schopnosti, samostatnost

Nabídka:

- jedná se o zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek
- mezi nabízené benefity patří: pružná pracovní doba, týden dovolené navíc, 13. plat, stravenky, vzdělávací kurzy (kurzy AJ/NJ, odborné kurzy) apod.


Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj životopis a připojte kód pozice. Pokud jste u nás už absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní zařadíme do databáze a oslovíme je v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.


Informace o pozici

Společnost
ITjobs, s.r.o.
Adresa
Brno
Požadované vzdělání: Vzdělání není podstatné
Požadované jazyky: Němčina (Pokročilá)
Benefity: Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, 13. plat
Zařazeno: IS/IT: Správa systémů a HW
Typ pracovního poměru
Typ pracovního poměru: Práce na plný úvazek
Délka pracovního poměru
Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
Typ smluvního vztahu
Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
Zadavatel: Personální agentura

Pozice je vhodná pro absolventy.


ITjobs, s.r.o., Mgr. Lucie Petříková
542 215 792, 605 946 450
Máte šanci! Na tuto nabídku zatím odpověděli méně než 4 lidé.